מדברים באולפן חדשות ירושלים - לרגל כנס ירושלים לכלכלה ועסקים
באולפן השקוף של JNEWS בכנס ירושלים לכלכלה ועסקים (JEBC), חשף עמוס פודים, סמנכ"ל בנק יהב, את האסטרטגיה מאחורי הצמיחה של הבנק במגזר העסקי: "עסק קטן הוא הלב הפועם של הכלכלה, והוא זקוק לחליפה שנתפרת אישית, לא למוצר מדף". על בנקאות בימי מלחמה, החיבור לשורשים הירושלמיים והחזון לעתיד.
מערכת JNEWS | פברואר 2026
כנס ירושלים לכלכלה ועסקים, שנערך השבוע במלון VERT בבירה, סיפק הצצה מרתקת לשינויים העמוקים שעוברת הכלכלה הירושלמית. אחד המפגשים המעניינים ביותר נערך באולפן חדשות ירושלים JNEWS, שם התארח עמוס פודים, סמנכ"ל בנק יהב ומנהל אגף הבנקאות הקמעונאית, לשיחה על ה-די אן איי של הבנק שצמח בירושלים.
פודים, המנהל את הזרוע המפגישה בין הבנק ללקוחות הקצה, הבהיר בפתח דבריו כי למרות הפריסה הארצית הרחבה, ירושלים נותרה הבית. "צמחנו בירושלים, בין משרדי הממשלה, אבל היום אנחנו מביאים את איכות השירות הזו לכל בעלי העסקים בארץ", ציין.
הבנקאות כשותפות גורל
לדברי פודים בנקאות מודרנית, במיוחד עבור עסקים קטנים, אינה יכולה להישען על אלגוריתמים בלבד. "השונות בין העסקים היא עצומה", הסביר פודים. "מנהל עסק קטן הוא דמות רב-גונית: הוא השיווק, הוא המלאי, הוא הגבייה והוא הנהלת החשבונות. כשהוא מגיע לבנק, הוא לא מחפש מוצר מדף גנרי, הוא מחפש שותף שיבין את הצרכים הייחודיים שלו ויודע 'לתפור לו חליפה' אישית."
לדבריו, הכוח של בנק יהב טמון באנשים שבחזית – מנהלי הסניפים והצוותים שמכירים את הלקוח בשמו הפרטי. "בסוף, מה זה בנק? בנק זה אנשים. היכולת לתת שירות מחבק ואישי היא זו שמאפשרת לעסק לצמוח גם כשהתנאים מסביב מאתגרים".
ירושלים נתפסת לעיתים כעיר של מגזר ציבורי, אבל אתה מדבר על פריחה עסקית. איפה אתם פוגשים את זה בשטח?
עמוס פודים: "זה נכון שבירושלים יש נוכחות חזקה של משרדי ממשלה, אבל זה עולם שנמצא בצמיחה אדירה. אנחנו רואים המון עסקים קטנים חדשים שנפתחים לצד עסקים ותיקים שהם מוסדות ירושלמיים. אנחנו צמאים לפגוש אותם. העיר נמצאת בתנופה של בנייה ופיתוח, והעסקים הקטנים הם אלו שמניעים את החדשנות והתעסוקה בתוך התהליך הזה."
איך מתבטאת ה"חליפה האישית" שאתם תופרים לעסק בזמן משבר?
עמוס פודים: "היכרות אישית היא לא רק למקרי קיצון כמו קורונה. עסק קטן חווה 'משבר' כמעט כל יום. זה יכול להיות פער זמני בין הכנסות להוצאות או צורך מיידי בהון חוזר לרכישת מלאי. כשהלקוח נגיש למנהל הסניף, אנחנו יודעים לתת פתרון אמיתי ומהיר. אנחנו לא מחכים שהגשם יתחיל כדי להציע מטריה; אנחנו בונים את מערכת היחסים כך שהמטריה כבר תהיה שם."
אנחנו נמצאים במציאות ביטחונית מורכבת כבר תקופה ארוכה. איך הבנק מתייחס למילואימניקים ולבעלי העסקים שבחזית?
עמוס פודים: "אנחנו בבנק יהב לא מוכרים מקררים – אנחנו מוכרים מערכות יחסים ארוכות טווח. היופי והקסם בבנקאות הם להיות שם כשקורים דברים פחות נעימים. אנחנו מקפידים לבדוק באופן פרטני מי צריך עזרה, מה הצורך המדויק שלו, ולמצוא את הפתרון הפיננסי הנכון. הלקוחות שלנו הם לא לקוחות חד-פעמיים, הם שותפים לדרך."
מבט לעתיד
בסיכום הראיון הביע פודים אופטימיות רבה לגבי העתיד הכלכלי של ירושלים ושל המשק הישראלי בכלל. "מדינת ישראל היא פלא, וירושלים היא פלא בתוכה", אמר. "למרות האתגרים, אנחנו רואים צמיחה ונעשים פה דברים יפים מאוד. המסר שלי לבעלי העסקים הוא פשוט: אתם לא לבד. אנחנו כאן כדי לצמוח איתכם יד ביד".
החמצתם את הכנס? צפו בכל רגעי השיא מכנס ירושלים לכלכלה ועסקים 2026
הכנס בהשתתפות עיריית ירושלים, הרשות לפיתוח ירושלים, בנק יהב, חברת אלדן, כללית מחוז ירושלים, פאהן קנה יועצים GT Israel, ויסמן אחזקות, מטי ירושלים, סנטרל פארק, סמוב, לשכת המתווכים, לשכת היועצים העסקיים, להב – לשכת העצמאים בישראל, לשכת עורכי הדין,התאחדות התעשיינים, יקבי ירושלים, בוני ירושלים, חברת יפעת MI מגדל הנשרים בגבעת שאול, גב ים קמפוס העברית, מכללת עזריאלי להנדסה, המרכז האקדמי לב, העמותות: אלווין ישראל, הורה ירושלים, ושקל וכן אתר electrica. את הכנס הפיק משרד מסר אחד בהנהלת פיני קבסה