חשיבותה של המתווכת לתקשורת בין הצדדים

דירת גן 4 חדרים בפסגת זאב  ברחוב דוד ניב וגודלה  86 מ"ר, 100 מ״ר גינה ונגישה לנכים, יצאה לשיווק ב־2.59 מיליון שקלים ונמכרה  ב־2.48 מיליון שקל. "לקוחה מבוגרת שחיפשה דרכי לקנות דירת גן מונגשת, קרוב למרכז מסחרי, ועל ציר הרכבת. דרישה  שמגבילה את האפשרויות למספר מצומצם של נכסים", מספרת המתווכת רינה יצחקוב. "הראתי לה שלוש דירות, ומתוכן אחת התאימה — אך היא יקרה מדי עבורה והיא המשיכה לחפש  עוד נכסים עם מתווכים נוספים". כעבור חודשיים שאלה אם הדירה עדיין זמינה. מתווך המוכרים מסר שהיא בטיפול עו״ד “בטיוטות”, וגם חודש לאחר מכן ניתנה אותה תשובה. כשנודע מי המתווך שאמור להביא את הקונה, עלה בי חשד שאין קונה אמיתי ושנעשית משיכת זמן. שיחת ועידה שקופה בין המוכרים, הלקוחה ואני חשפה שאין עסקה אחרת בתהליך — ומהר מאוד נפתח מו״מ אמיתי שהוביל לרכישה.  הסיפור ממחיש את חשיבות  המתווך במיוחד בשלב העברת התיק לעורכי דין : תקשורת  בין כל הצדדים, הבנת התהליך, תיווך בין הקונים למוכרים ופיתרון בעיות בזמן אמת כדי שהעסקה אכן תחתם לטובת שני הצדדים.

( רינה יצחקוב מתווכת. קצת אחרת)