"10 כללי הזהב" להישרדות וצמיחה עסקית בעת משבר, כפי שהוצגו במפגש המיוחד של לשכת מתווכי הנדל"ן: 

1. פעולה לפי מספרים: אין לפעול מתוך פחד או רגש; יש לקבל החלטות המבוססות על נתונים מספריים בלבד.

2. שליטה יומית בתזרים: יש לנהל ולנטר את תזרים המזומנים של העסק על בסיס יומיומי. 

3. הכרת נקודת האיזון: חובה לבנות נקודת איזון משתנה המשקפת את המצב הנוכחי ולהכיר אותה לעומק. 

4. צמצום הוצאות קבועות: יש לפעול באופן מיידי להפחתת הוצאות קבועות (כגון שכירות, מנויים וביטוחים) למינימום האפשרי. 

5. גבייה מהירה: יתרות זכות הן ה"חמצן" של העסק; יש לבצע גבייה אקטיבית ומהירה מלקוחות חייבים. 

6. שימור קשר עם לקוחות: לקוחות קיימים הם הנכס החשוב ביותר; יש לשמור איתם על קשר רציף (טלפון, הודעה, פגישה) ולא להיעלם. 

7. קבלת החלטות מהירה: בעת משבר, עדיף לקבל החלטה טובה בזמן מאשר החלטה מושלמת באיחור; אין זמן לשלמות. 

8. שמירה על הון אנושי וספקים: חשוב לשמור על עובדים איכותיים ועל קשרים טובים עם ספקים מרכזיים, שכן גם הם נמצאים במשבר. 

9. זהירות עם הלוואות: אין לקחת הלוואות כ"פתרון קסם"; יש לעשות זאת רק כחלק מתכנון מדויק ומדיד. 

10. אימוץ הרגלים חדשים: יש לעבור לעבודה לפי שיטה סדורה כדי להשיג שליטה, ולהבין שמשבר הוא הזמני – הניהול הנכון הוא שיקבע את היכולת לשרוד.